“万家福24小时智能自助便利店正在调试中，开业在即，尽请期待。”6月20日，记者从翠屏区万家福商贸有限责任公司获悉，该公司旗下的首家无人便利店将于本月27日在宜宾上江北农产品批发市场旁投入运行。
20日，记者来到该便利店所在位置，看到一些工人正在打扫卫生，还有几名工人正在安装智能门，进行着智能化操作调试。
店门口有一个微信扫码开门的电子装置，通过微信扫描二维码便可以打开智能门进入店内；店中的货架、饮料保险机、冰箱等已经摆放整齐，店门口放置着一台自助收银机，收银机旁边贴有操作流程示意图，消费者根据提示可自助完成购物全程，如需寻求帮助，还可以点击呼叫按钮，寻求人工服务，会有客服远程视频解答疑问。
该便利店占地15平米左右，外部以灰色调为主，内部装修以白色调为主，遵循简约风；室内置有空调，顶部安装了多盏照明灯和监控摄像头。
“内部设置的产品多以个人应急需求为主，包括水、牛奶、饮料、休闲食品以及雨具等。”该公司副总杨霖告诉记者，根据前期市场调研，他们为此筹备了两三个月，引进这样的业态模式更能满足现代人的消费需求，更加贴近民生。他表示，该店为公司首家24小时无人便利店的试点店，如果后期运行得不错，将在更多的地方开设类似无人便利店。
“无人便利店与传统超市相比，更多的是互补，无人便利店能够弥补传统超市无法涉足之地。”杨霖认为，二者并非是竞争关系。
